Community Relationship Management
Construiește-ți comunitatea, eveniment cu eveniment
unde.io CRM nu este doar despre bilete. Fiecare vânzare, fiecare check-in și fiecare oaspete care revine contribuie la o comunitate pe care o cunoști și pe care o poți crește — a ta.
- 01Atrage
- 02Vinde
- 03Întâmpină
- 04Cunoaște
- 05Crește
- ↻ următorul eveniment
770+
evenimente publicate
140+
organizatori activi
100.000+
bilete emise
55.000+
check-in-uri la intrare
Majoritatea platformelor se opresc la bilet. Aici începe unde.io: CRM înseamnă aici Community Relationship Management — fiecare eveniment lasă în urmă oameni care au venit, le-a plăcut și s-ar întoarce. Dacă știi cine sunt ei.
01 · Atrage
Află de unde vine publicul tău
Fiecare vizitator este un viitor membru al comunității tale. Vezi întregul funnel — de la vizualizarea paginii până la comanda plătită — pe surse, campanii, orașe și dispozitive, și investește-ți bugetul în canale care aduc oameni, nu doar click-uri.
- ✓Funnel de conversie cu rata de abandon între pași
- ✓Venituri pe sursă de trafic și campanie UTM
- ✓Orașele, țările și dispozitivele publicului tău
02 · Vinde
Vinde fiecare loc din sală
Setează prețuri pe zone și urmărește cum sala se umple loc cu loc. Blochează locuri, trimite invitații pentru anumite scaune — iar aceeași hartă gestionează check-in-ul live la intrare.
- ✓Statutul locurilor în timp real: disponibil, blocat, vândut
- ✓Invitații pe loc, trimise instantaneu
- ✓Un istoric complet pentru fiecare loc
- ✓Tipuri flexibile de bilete: vizibile sau ascunse, limite per cumpărător, în MDL sau EUR
03 · Întâmpină
Salută-ți oaspeții pe nume
Primul punct real de contact cu comunitatea ta este la intrare. Fă check-in de la scaner sau direct din listă, corectează un nume pe loc, retrimite un bilet — rândul se mișcă în continuare, iar fiecare vizită este înregistrată.
- ✓Căutare instantanee și editare directă (inline)
- ✓Import XLSX, export Excel/CSV
- ✓Scaner QR care detectează biletele duplicate
04 · Cunoaște
Fiecare oaspete devine parte din comunitatea ta
Aceasta este inima CRM-ului: fiecare participant de la fiecare eveniment într-un singur loc — valoarea generată (lifetime value), prezența, ultima vizită. Următorul tău eveniment nu mai începe de la zero.
- ✓Participanți unici și valoare generată pe viață (lifetime value)
- ✓Rata de check-in agregată la toate evenimentele
- ✓Tot ce colectează formularul tău de înregistrare, într-un singur loc
- ✓Un profil cu istoric pentru fiecare persoană
05 · Crește
Răsplătește-i pe cei care revin
Codurile de reducere devin instrumente pentru comunitate: oferte early-bird pentru membri, coduri pentru alumni și parteneri, linkuri cu reducerea deja aplicată — și vezi exact cine le-a folosit.
- ✓Linkuri distribuibile cu codul pre-aplicat
- ✓Limite de utilizare și perioade de vânzare
- ✓Un jurnal de utilizare pentru fiecare cod
Restul este deja rezolvat
Toate metodele de plată
Carduri, plăți instantanee MIA, transfer bancar cu factură pentru companii — publicul tău plătește exact cum îi convine.
Înregistrare pe bază de aprobare
Pentru evenimente pe bază de invitație: revizuiește aplicațiile, aprobă-le una câte una sau pe toate deodată, iar biletele se trimit automat pe e-mail.
Invitații și remindere
Adaugă oaspeți manual sau în masă, biletele sunt trimise pe e-mail, iar participanții primesc un reminder automat înainte de eveniment.
Serii și duplicare
Duplică un eveniment sau un tip de bilet cu un singur click, grupează edițiile într-o serie și atașează evenimente secundare — workshop-uri, afterparty-uri — la evenimentul principal.
Scaner QR
Fără aplicații de instalat, fără echipament de scanare de închiriat — orice telefon cu o cameră foto poate face check-in, iar biletele duplicate sau pentru un alt eveniment sunt detectate instantaneu.
Formulare de înregistrare
Întreabă exact ce ai nevoie la checkout, configurat per eveniment. Acesta este motorul din spatele cunoașterii comunității tale — fiecare răspuns ajunge în profilul oaspetelui și rămâne acolo.
Accesul echipei la organizația ta
Invită pe oricine în organizația ta și alege ce pot face: administratorii gestionează evenimentul, operatorii gestionează doar accesul la intrare. Extinde sau revocă acest acces în orice moment.
Comenzi și rambursări
Aprobări, rambursări și retrimiteri de bilete, direct din CRM.
O pagină pe marketplace-ul unde.io
Fiecare eveniment pe care îl publici primește implicit propria pagină pe unde.io — agendă, speakeri, sponsori și galerie, în fața unui public care deja explorează.
Trece la PRO
Module suplimentare, activate la cerere, pentru organizatorii care au nevoie de mai mult.
Plăți directe
Banii din bilete ajung direct în conturile tale — prin maib, Victoriabank, MICB sau Stripe — fără să aștepți decontările.
API Open Gateway
Vinde bilete direct de pe propriul website: un API deschis, webhook-uri și acces pe propriul tău domeniu, susținute de infrastructura unde.io.
Ecusoane și printare
Creează-ți propriile șabloane de ecusoane și printează-le la check-in pe imprimantele noastre de înaltă performanță — un ecuson în câteva secunde, inclusiv pentru oaspeții de la intrare.
Bilete în culorile brandului tău
Un șablon de bilet PDF personalizat, adaptat identității tale vizuale — biletul devine o parte din experiența evenimentului.
Prețuri simple, fără surprize
Începe să-ți construiești comunitatea
Configurează-ți organizația în câteva minute — primul tău eveniment poate fi live chiar astăzi, iar comunitatea începe să crească de la primul bilet vândut.
Începe gratuit — și dacă evenimentele tale sunt gratuite, pot rămâne gratuite. Când vinzi bilete, plătești un comision din ce vinzi și nimic altceva: fără taxe lunare, fără taxe de configurare. Discută cu noi și vom veni cu o ofertă personalizată pentru cazul tău.